Selamat datang di Website Topsetting.net, sebelum menggunakan layanan kami, harap baca dengan seksama Syarat dan Ketentuan ini yang mengatur penggunaan layanan hosting kami. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut.
Topsetting menyediakan jasa web hosting kepada banyak pelanggan dan oleh karena itu kami mempunyai suatu kewajiban untuk melindungi tiap-tiap pelanggan dan untuk menyediakan jasa layanan yang terbaik. Dalam menghindari kesalahpahaman dan agar para pihak sadar akan batasan atau segala sesuatu yang mungkin akan menyebabkan perselisihan di kemudian hari antara PT. Topsetting ( “Topsetting“) dengan para pengguna jasa layanan web hosting ( “Pelanggan“), maka Topsetting terlebih dahulu membuat Syarat dan Ketentuan yang akan menjadi perjanjian yang mengikat antara Topsetting dan Pelanggan ( “Perjanjian“).
Ketentuan-ketentuan dibawah ini dibuat agar supaya setiap kewajiban yang dimaksud terpenuhi. Bahwa, Topsetting dan Pelanggan menyatakan sepakat untuk melaksanakan dan menyetujui seluruh perjanjian ini dengan peraturan dan ketentuan-ketentuan sebagaimana yang disebutkan dibawah ini:
Keamanan Website: Pelanggan bertanggung jawab untuk mengamankan websitenya dari virus, malware dan hackers dengan menggunakan password yang kuat, update third party scripts (WordPress, Joomla, dll) secara teratur dan memastikan semua script diamankan dengan benar. Topsetting tidak bertanggung jawab atas downtime, kehilangan data, atau website yang kena hack, tapi akan membantu sebisanya dengan restore data dari backup server dan memberikan saran-saran pengamanan.
Konten dan Aktivitas: Semua layanan yang disediakan oleh Topsetting hanya boleh digunakan untuk tujuan sah saja . Transmisi, penyimpanan, atau presentasi dari setiap informasi, data atau material yang melanggar hukum Republik Indonesia yang berlaku dilarang penggunaannya. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada: materi-materi yang memiliki ijin hak cipta, material yang kami nilai mengancam atau cabul atau materi yang dilindungi oleh rahasia dagang dan undang-undang lainnya, serta invasi privasi. Pelanggan setuju untuk mengganti kerugian dan melepaskan Topsetting dari tanggung jawab apapun dari setiap klaim yang dihasilkan oleh karena penggunaan layanan yang merusak pelanggan atau pihak lain.
Semua website dengan konten pornografi, sensual dan produk/jasa yang terkait dengan seks, gambling, narkoba, dan money game dilarang di semua server Topsetting. Ini termasuk situs yang dapat menyimpulkan konten seksual atau link ke konten dewasa di tempat lain.
Contoh konten, link atau aktivitas yang tidak dapat diterima:
- Pornografi dan produk/jasa yang terkait dengan seks
- Segala macam bentuk perjudian (gambling)
- Money game
- Narkoba
- Software bajakan
- Program hacker atau arsip (archive)
- Situs warez
- MP3 ilegal
- Situs phishing, malware atau penipuan
- Cheat untuk software atau games
- Aktivitas yang merugikan Topsetting
- Konten yang mempromosikan kegiatan ilegal
- Konten yang melanggar nilai-nilai moral di Indonesia (misal: aborsi, perceraian, dll)
Pelanggaran terhadap hal ini akan mengakibatkan akun Anda ditutup secara sepihak oleh Topsetting dan seluruh biaya yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
1. Definisi
- Layanan: Merujuk pada layanan hosting web yang disediakan oleh [Nama Perusahaan], termasuk tetapi tidak terbatas pada penyimpanan web, pengelolaan data, pemeliharaan server, dan layanan tambahan lainnya.
- Pelanggan: Individu atau entitas yang menggunakan layanan hosting yang disediakan oleh [Nama Perusahaan].
- Akun: Akun pelanggan yang dibuat untuk menggunakan layanan hosting kami.
- Konten: Segala bentuk data, file, atau informasi lain yang diunggah atau disimpan di server kami oleh pelanggan.
2. Penggunaan Layanan
- Anda setuju untuk menggunakan layanan hosting kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
- Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang diunggah ke server kami, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh konten tersebut.
- Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan untuk melakukan kegiatan ilegal, seperti penipuan, penyalahgunaan, pelanggaran hak cipta, atau distribusi perangkat lunak berbahaya.
- Dilarang menyimpan file yang bersifat bajakan (Melanggar DMCA/hak cipta tidak diijinkan), pornografi, judi dan menjual barang-barang ilegal seperti obat keras, dll.
- Dilarang melakukan hal-hal negatif (phising, hacking, scanning, dll yg bertujuan negatif) dan terutama yang melanggar undang-undang negara Indonesia.
- Dilarang melakukan spam sengaja maupun tidak disengaja.
- Jika terdapat serangan DDOS / Flood maka kami akan melakukan tindakan seperti suspend, blokir ip address, dll untuk mencegah agar jaringan tetap stabil.
- Dilarang menggunakan domain gratisan seperti co.cc, .tk, .ga atau domain gratisan lainnya.
- Web Hosting digunakan untuk keperluan pembuatan website, email secara wajar. Penggunaan email dan pembuatan email account secara tidak wajar (pembuatan akun netflix, dll) akan terindikasi sebagai pelanggaran.
3. Akun dan Keamanan
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda, termasuk nama pengguna dan kata sandi.
- Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika ada aktivitas yang mencurigakan atau tidak sah terkait dengan akun Anda.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang timbul akibat pelanggaran keamanan yang dilakukan oleh pihak ketiga.
4. Penyediaan Layanan dan Pembayaran
- Layanan kami akan diberikan sesuai dengan paket hosting yang dipilih oleh pelanggan.
- Pembayaran harus dilakukan secara tepat waktu sesuai dengan ketentuan yang tertera pada kontrak atau invoice.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang disediakan oleh kami, dan Anda setuju untuk membayar semua biaya yang berlaku untuk penggunaan layanan.
5. Jaminan dan Pembatasan Tanggung Jawab
- Kami berusaha untuk menyediakan layanan hosting yang stabil dan dapat diandalkan. Namun, kami tidak menjamin bahwa layanan hosting kami akan bebas dari gangguan, kesalahan, atau kerusakan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan data yang disebabkan oleh bencana alam, gangguan layanan, atau kejadian yang berada di luar kendali kami.
- Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang telah dibayarkan oleh pelanggan untuk layanan dalam periode pembayaran yang bersangkutan.
6. Penghentian Layanan
- Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan memberi pemberitahuan kepada kami sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Kami berhak untuk menghentikan atau membatasi akses Anda ke layanan jika Anda melanggar ketentuan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini.
- Jika kami menghentikan layanan Anda karena pelanggaran, Anda tidak berhak untuk mendapatkan pengembalian dana.
- Jika expired melebihi 14 hari, maka data akan terhapus secara otomatis.
7. Penggunaan Sumber Daya
- Penggunaan sumber daya server kami (seperti CPU, memori, dan bandwidth) harus sesuai dengan batas yang ditentukan dalam paket layanan Anda.
- Penggunaan yang melebihi batas yang ditentukan dapat dikenakan biaya tambahan atau pembatasan akses.
- Anda dilarang untuk menggunakan layanan kami untuk tujuan yang membebani server atau mengganggu layanan pengguna lain, termasuk tetapi tidak terbatas pada DDOS attacks, spamming, atau penambangan kripto tanpa izin.
8. Penyimpanan Data dan Backup
- Layanan hosting mendapatkan weekly backup dimana hanya 1x full backup yg didapat di minggu terakhir. (backup harian hendaknya dilakukan oleh masing-masing pelanggan secara mandiri)
- Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data atau kerusakan yang terjadi pada data yang disimpan di server kami. Kami menyarankan agar Anda secara rutin melakukan pencadangan (backup) data Anda.
- Kami berhak untuk menghapus atau memodifikasi data yang melanggar ketentuan kami, termasuk data yang berkaitan dengan kegiatan ilegal atau merusak layanan kami.
9. Kebijakan Privasi
- Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami akan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi kami. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
- Anda setuju untuk menerima komunikasi dari kami, termasuk pemberitahuan terkait perubahan kebijakan dan layanan.
10. Force Majeure
- Kami tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan dalam memenuhi kewajiban kami jika kegagalan tersebut disebabkan oleh kejadian yang tidak dapat diprediksi atau di luar kendali kami, seperti bencana alam, pemogokan, kerusuhan, atau tindakan pemerintah.
11. Perubahan Syarat dan Ketentuan
- Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan akan diberitahukan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan di situs web kami.
- Penggunaan layanan setelah perubahan ini menunjukkan bahwa Anda menyetujui perubahan tersebut.
12. Hukum yang Berlaku
- Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
- Setiap sengketa yang timbul terkait dengan penggunaan layanan ini akan diselesaikan secara musyawarah, jika permasalahan tidak ada penyelesaian maka akan dilanjutkan ke ranah hukum sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
13. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kebutuhan terkait Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
- Email : info@topsetting.net
- Telepon : +62 817 7992 8444
- Alamat : Jl. Tanah Bato Gg. Nur Rahman - Komplek Griya Syuhada No.788,
Gadut, Kec. Tilatang Kamang, Kabupaten Agam,
Sumatera Barat 26152
- Terakhir Diperbarui : 12 Desember 2024